JCPenney: After spending several minutes trying to reach...

JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jennifer من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Jennifer

GetHuman:~Jennifer - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jennifer:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Jennifer:استخدمت رقم 800-322-1189 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman JCPenney التي كنت فيها:JCPenney رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jennifer قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
~Jennifer:"Track a Package" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Jennifer لخدمة عملاء JCPenney

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jennifer:After spending several minutes trying to reach someone with the * provided on my bill, finally found this customer service * & was able to talk to a real person (Michelle). I was calling about a late fee on my account (which I paid one day late) and Michelle waived the fee for me. She was very professional, pleasant & answered all of my questions. Thanks for making it possible for me to talk to a "real" person!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
~Jennifer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jennifer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jennifer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
~Jennifer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jennifer مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.

JCPenney

2.06 من 5 نجوم | 80 من المراجعات

مراجعة ~Jennifer JCPenney

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل JCPenney ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ JCPenney بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!