KeyBank: Continually charge my account fees in error and...
KeyBank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~alynn54 من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~alynn54
GetHuman:~alynn54 - هل يمكنك إخبار عملائنا KeyBank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~alynn54:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع KeyBank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة KeyBank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~alynn54 قائمة بمشكلات KeyBank الشائعة)
~alynn54:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~alynn54 لخدمة عملاء KeyBank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman KeyBank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~alynn54:Continually charge my account fees in error and place holds on money. In branch people refuse to help and phone service blows me off and basically laughs in my face. Been a customer for ** or ** years and the last * or * have progressively gotten worse. Don't know how they keep getting great customer service awards.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ KeyBank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة KeyBank؟
~alynn54:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~alynn54:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة KeyBank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~alynn54:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء KeyBank الآخرين؟
~alynn54:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ KeyBank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~alynn54 مأخوذة من KeyBank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.