LeapFrog: Appalling horrible customer service. They refus...
LeapFrog مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~azimmer من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~azimmer
GetHuman:~azimmer - هل يمكنك إخبار عملائنا LeapFrog الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~azimmer:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع LeapFrog ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LeapFrog تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~azimmer قائمة بمشكلات LeapFrog الشائعة)
~azimmer:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~azimmer لخدمة عملاء LeapFrog
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LeapFrog؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~azimmer:Appalling horrible customer service. They refuse to correct their error and now want me to buy a replacement instead of covering it under warranty. English was very poor. Supervisor no help either.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LeapFrog. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LeapFrog؟
~azimmer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~azimmer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LeapFrog على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~azimmer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LeapFrog الآخرين؟
~azimmer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LeapFrog لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~azimmer مأخوذة من LeapFrog مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.