LeapFrog: While it took speaking to a supervisor to resol...
LeapFrog مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MonicaGT من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MonicaGT
GetHuman:~MonicaGT - هل يمكنك إخبار عملائنا LeapFrog الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MonicaGT:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع LeapFrog ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LeapFrog تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MonicaGT قائمة بمشكلات LeapFrog الشائعة)
~MonicaGT:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MonicaGT لخدمة عملاء LeapFrog
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LeapFrog؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MonicaGT:While it took speaking to a supervisor to resolve my issue with a nonworking Fridge Phonics device, in the end, it was resolved in a respectful manner that was to my satisfaction. Nonetheless, BE WARNED, leap frog only guarantees its products for * months from the date of purchase. If you speak to Supervisor Manny, be ready to stick to your guns, he is there for LeapFrog's bottom line after all. In spite of it all, I'm glad I called and Manny was respectful and offered quality customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LeapFrog. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LeapFrog؟
~MonicaGT:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MonicaGT:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LeapFrog على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MonicaGT:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LeapFrog الآخرين؟
~MonicaGT:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LeapFrog لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MonicaGT مأخوذة من LeapFrog مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.