LeapFrog: You are calling the phillipines. They will not...
LeapFrog مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angmaz من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angmaz
GetHuman:~angmaz - هل يمكنك إخبار عملائنا LeapFrog الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angmaz:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع LeapFrog ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LeapFrog تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angmaz قائمة بمشكلات LeapFrog الشائعة)
~angmaz:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angmaz لخدمة عملاء LeapFrog
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LeapFrog؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angmaz:You are calling the phillipines. They will not tell you the truth. They will tell you they will ship a replacement out for * day delivery then * days later you will still be begging them to just ship it out no matter how long it takes. I am military and am getting ready to deploy, they will not expedite my replacement to get here before I leave. As if it wasn't bad enough that the toy didn't work when my daughter received it on Christmas now I can't even give her one that does before I leave. Nice leap frog.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LeapFrog. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LeapFrog؟
~angmaz:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angmaz:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LeapFrog على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angmaz:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LeapFrog الآخرين؟
~angmaz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LeapFrog لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angmaz مأخوذة من LeapFrog مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.