Lexmark: Called and went through list until the finally...
Lexmark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hatelexmark من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hatelexmark
GetHuman:~hatelexmark - هل يمكنك إخبار عملائنا Lexmark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hatelexmark:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Lexmark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lexmark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hatelexmark قائمة بمشكلات Lexmark الشائعة)
~hatelexmark:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hatelexmark لخدمة عملاء Lexmark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lexmark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hatelexmark:Called and went through list until the finally message was to go to the internet and search for SO-****. Call back and asked for all personal information, given a ref* sent to tech, who said I was possible missing a driver and would need to pay for further support. Really! I figure what I pay in ink cartridges should be enough payment for support.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lexmark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lexmark؟
~hatelexmark:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hatelexmark:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lexmark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hatelexmark:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lexmark الآخرين؟
~hatelexmark:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lexmark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hatelexmark مأخوذة من Lexmark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.