Lexmark: very poor english speaking people. Was rushed t...
Lexmark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chaz من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chaz
GetHuman:~chaz - هل يمكنك إخبار عملائنا Lexmark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chaz:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Lexmark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lexmark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chaz قائمة بمشكلات Lexmark الشائعة)
~chaz:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chaz لخدمة عملاء Lexmark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lexmark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chaz:very poor english speaking people. Was rushed trying to fix problem. Never fixed. On phone for over ** minutes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lexmark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lexmark؟
~chaz:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chaz:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lexmark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chaz:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lexmark الآخرين؟
~chaz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lexmark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chaz مأخوذة من Lexmark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.