Lexmark: I called this * and they told me to call anothe...
Lexmark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~authorgirl45 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~authorgirl45
GetHuman:~authorgirl45 - هل يمكنك إخبار عملائنا Lexmark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~authorgirl45:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Lexmark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lexmark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~authorgirl45 قائمة بمشكلات Lexmark الشائعة)
~authorgirl45:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~authorgirl45 لخدمة عملاء Lexmark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lexmark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~authorgirl45:I called this * and they told me to call another *. The other number couldn't help me cause I didn't have complete printer *. I was calling about the $**** I paid for CARTRIDGES that exploded. It had nothing to do with the printer. I'm done with Lexmark! I'm buying a new printer HP. *nd time this occurred. *st time instead of *** B*W & *** color, I had all color. No help then either. *****@***.com :(
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lexmark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lexmark؟
~authorgirl45:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~authorgirl45:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lexmark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~authorgirl45:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lexmark الآخرين؟
~authorgirl45:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lexmark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~authorgirl45 مأخوذة من Lexmark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.