MasterCard: Okay service, but I was not able to resolve my issue.
MasterCard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-156323 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-156323
GetHuman:GetHuman-156323 - هل يمكنك إخبار عملائنا MasterCard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-156323:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع MasterCard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MasterCard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-156323 قائمة بمشكلات MasterCard الشائعة)
GetHuman-156323:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-156323 لخدمة عملاء MasterCard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MasterCard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-156323:Okay service, but I was not able to resolve my issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MasterCard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MasterCard؟
GetHuman-156323:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-156323:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MasterCard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-156323:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MasterCard الآخرين؟
GetHuman-156323:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MasterCard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-156323 مأخوذة من MasterCard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.