Netflix: GET * DVD EVERY OTHER DAY. SERVICE ALMOST OVER...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aslick من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aslick
GetHuman:~aslick - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aslick:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aslick قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~aslick:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aslick لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aslick:GET * DVD EVERY OTHER DAY. SERVICE ALMOST OVERNIGHT. GOOD. BAD: BROKEN DISC, OR UNPLAYABLE ONE. THEY WANT TO SEND A REPLACEMENT DISC, BUT NOT MY NEXT * DISCS EVEN THO THEY HAVE BEEN RETURNED. *****!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~aslick:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aslick:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aslick:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~aslick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aslick مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.