OnTrac: A whole hour! *i waited a whole hour to ask wha...

OnTrac مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dim من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Dim

GetHuman:~Dim - هل يمكنك إخبار عملائنا OnTrac الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dim:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع OnTrac ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Dim:استخدمت رقم 800-334-5000 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman OnTrac التي كنت فيها:OnTrac رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OnTrac تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dim قائمة بمشكلات OnTrac الشائعة)
~Dim:"Track item" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Dim لخدمة عملاء OnTrac

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OnTrac؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dim:A whole hour! *i waited a whole hour to ask what happened to my package and with that long wait they told me to look online. Horrible! Horrible service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OnTrac. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OnTrac؟
~Dim:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dim:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OnTrac على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dim:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OnTrac الآخرين؟
~Dim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OnTrac لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dim مأخوذة من OnTrac مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.

OnTrac

1.64 من 5 نجوم | 52 من المراجعات

مراجعة ~Dim OnTrac

صعوبة في العثور على المساعدة
4 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل OnTrac ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ OnTrac بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!