OnTrac: He was helpful. Yesterday I had also called for...
OnTrac مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-164227 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-164227
GetHuman:GetHuman-164227 - هل يمكنك إخبار عملائنا OnTrac الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-164227:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع OnTrac ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OnTrac تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-164227 قائمة بمشكلات OnTrac الشائعة)
GetHuman-164227:"Track item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-164227 لخدمة عملاء OnTrac
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OnTrac؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-164227:He was helpful. Yesterday I had also called for a package pickup that was wrongfully delivered. I was informed that they would pick it up yesterday, but that did not happen. Today, Edward was really helpful, but that will depend on whether the package is picked up today. We will see.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OnTrac. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OnTrac؟
GetHuman-164227:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-164227:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OnTrac على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-164227:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OnTrac الآخرين؟
GetHuman-164227:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OnTrac لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-164227 مأخوذة من OnTrac مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.