OnTrac: I ordered a same day arrival item from Amazon...
OnTrac مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-318660 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-318660
GetHuman:GetHuman-318660 - هل يمكنك إخبار عملائنا OnTrac الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-318660:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع OnTrac ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OnTrac تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-318660 قائمة بمشكلات OnTrac الشائعة)
GetHuman-318660:"Lost package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-318660 لخدمة عملاء OnTrac
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OnTrac؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-318660:I ordered a same day arrival item from Amazon. I did not recieve the item nor was there any indication that Ontrac had tried to deliver it to my residence. I had to go to the Amazon site to discover that delivery had been attempted. There is no information on your website to indicate how to address this situation and I am wondering if I will ever recieve my order.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OnTrac. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OnTrac؟
GetHuman-318660:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-318660:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OnTrac على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-318660:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OnTrac الآخرين؟
GetHuman-318660:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OnTrac لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-318660 مأخوذة من OnTrac مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.