OnTrac: TERRIBLE SERVICE, I HAVE BEEN ON HOLD FOR ** MI...
OnTrac مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-213326 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-213326
GetHuman:GetHuman-213326 - هل يمكنك إخبار عملائنا OnTrac الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-213326:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع OnTrac ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OnTrac تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-213326 قائمة بمشكلات OnTrac الشائعة)
GetHuman-213326:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-213326 لخدمة عملاء OnTrac
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OnTrac؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-213326:TERRIBLE SERVICE, I HAVE BEEN ON HOLD FOR ** MINUTES STILL HOLDING AS I AM TYPING THIS!*I TRIED CALLING ON MONDAY AS WELL AND WAS ON HOLD FOREVER
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OnTrac. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OnTrac؟
GetHuman-213326:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-213326:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OnTrac على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-213326:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OnTrac الآخرين؟
GetHuman-213326:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OnTrac لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-213326 مأخوذة من OnTrac مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.