OnTrac: They stink they have no customer service they t...
OnTrac مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~robertmadisonlv من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~robertmadisonlv
GetHuman:~robertmadisonlv - هل يمكنك إخبار عملائنا OnTrac الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~robertmadisonlv:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع OnTrac ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OnTrac تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~robertmadisonlv قائمة بمشكلات OnTrac الشائعة)
~robertmadisonlv:"Track item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~robertmadisonlv لخدمة عملاء OnTrac
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OnTrac؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~robertmadisonlv:They stink they have no customer service they take no responsibilty when they ***** up. Worst ever dont trust them with anything totally useless
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OnTrac. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OnTrac؟
~robertmadisonlv:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~robertmadisonlv:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OnTrac على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~robertmadisonlv:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OnTrac الآخرين؟
~robertmadisonlv:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OnTrac لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~robertmadisonlv مأخوذة من OnTrac مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.