Oncor: Not good.
Oncor مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-344512 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-344512
GetHuman:GetHuman-344512 - هل يمكنك إخبار عملائنا Oncor الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-344512:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Oncor ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Oncor تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-344512 قائمة بمشكلات Oncor الشائعة)
GetHuman-344512:"I'm moving" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-344512 لخدمة عملاء Oncor
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Oncor؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-344512:Not good.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Oncor. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Oncor؟
GetHuman-344512:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-344512:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Oncor على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-344512:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Oncor الآخرين؟
GetHuman-344512:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Oncor لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-344512 مأخوذة من Oncor مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.