Oncor: *****
Oncor مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kissyjones35 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kissyjones35
GetHuman:~kissyjones35 - هل يمكنك إخبار عملائنا Oncor الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kissyjones35:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Oncor ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Oncor تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kissyjones35 قائمة بمشكلات Oncor الشائعة)
~kissyjones35:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kissyjones35 لخدمة عملاء Oncor
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Oncor؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kissyjones35:*****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Oncor. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Oncor؟
~kissyjones35:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kissyjones35:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Oncor على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kissyjones35:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Oncor الآخرين؟
~kissyjones35:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Oncor لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kissyjones35 مأخوذة من Oncor مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.