Oncor: Very friendly, assured me the problem would be...
Oncor مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kimlovesusa من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kimlovesusa
GetHuman:~kimlovesusa - هل يمكنك إخبار عملائنا Oncor الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kimlovesusa:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Oncor ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Oncor تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kimlovesusa قائمة بمشكلات Oncor الشائعة)
~kimlovesusa:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kimlovesusa لخدمة عملاء Oncor
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Oncor؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kimlovesusa:Very friendly, assured me the problem would be resolved by the end of the day.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Oncor. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Oncor؟
~kimlovesusa:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kimlovesusa:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Oncor على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kimlovesusa:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Oncor الآخرين؟
~kimlovesusa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Oncor لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kimlovesusa مأخوذة من Oncor مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.