Orange: No problems. Issues resolved. The lady talked i...
Orange مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Michael Baim من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Michael Baim
GetHuman:~Michael Baim - هل يمكنك إخبار عملائنا Orange الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Michael Baim :Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Orange ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orange تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Michael Baim قائمة بمشكلات Orange الشائعة)
~Michael Baim :"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Michael Baim لخدمة عملاء Orange
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orange؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Michael Baim :No problems. Issues resolved. The lady talked in language I understood and was patient when I might not have fully understood her replies.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orange. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orange؟
~Michael Baim :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Michael Baim :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orange على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Michael Baim :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orange الآخرين؟
~Michael Baim :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orange لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Michael Baim مأخوذة من Orange مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.