Orange: This worked fine, it's the loyalty department w...
Orange مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~xyz من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~xyz
GetHuman:~xyz - هل يمكنك إخبار عملائنا Orange الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~xyz:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Orange ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orange تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~xyz قائمة بمشكلات Orange الشائعة)
~xyz:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~xyz لخدمة عملاء Orange
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orange؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~xyz:This worked fine, it's the loyalty department who you get through to but they're better than normal customer service. :-)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orange. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orange؟
~xyz:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~xyz:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orange على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~xyz:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orange الآخرين؟
~xyz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orange لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~xyz مأخوذة من Orange مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.