Something seriously wrong with Reliant energy...
Reliant Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John C. Taylor من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John C. Taylor
GetHuman:~John C. Taylor - هل يمكنك إخبار عملائنا Reliant Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John C. Taylor:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Reliant Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Reliant Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John C. Taylor قائمة بمشكلات Reliant Energy الشائعة)
~John C. Taylor:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~John C. Taylor لخدمة عملاء Reliant Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Reliant Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John C. Taylor:Something seriously wrong with Reliant energy. I sent a check on *-**-** which was returned ********. Reliant has no record of receiving or returning my check. They did shut off my power for a while but now say I owe NOTHING - zero owed. Absolutely Wacko company. We are way worse off then when they were a public utility and under State control :(.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Reliant Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Reliant Energy؟
~John C. Taylor:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John C. Taylor:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Reliant Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John C. Taylor:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Reliant Energy الآخرين؟
~John C. Taylor:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Reliant Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John C. Taylor مأخوذة من Reliant Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.