Synology Network Attached Storage: The phone number worked... and I got to talk wi...
Synology Network Attached Storage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~andy من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~andy
GetHuman:~andy - هل يمكنك إخبار عملائنا Synology Network Attached Storage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~andy:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Synology Network Attached Storage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Synology Network Attached Storage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~andy قائمة بمشكلات Synology Network Attached Storage الشائعة)
~andy:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~andy لخدمة عملاء Synology Network Attached Storage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Synology Network Attached Storage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~andy:The phone number worked... and I got to talk with a person. They like to deal with emails. I have some debug instructions and will work to resolve the problem... Talking with someone was much better...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Synology Network Attached Storage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Synology Network Attached Storage؟
~andy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~andy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Synology Network Attached Storage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~andy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Synology Network Attached Storage الآخرين؟
~andy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Synology Network Attached Storage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~andy مأخوذة من Synology Network Attached Storage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.