Webroot: excessively long wait
Webroot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rut.778@hotmail.com من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rut.778@hotmail.com
GetHuman:~rut.778@hotmail.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Webroot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rut.778@hotmail.com:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Webroot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Webroot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rut.778@hotmail.com قائمة بمشكلات Webroot الشائعة)
~rut.778@hotmail.com:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rut.778@hotmail.com لخدمة عملاء Webroot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Webroot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rut.778@hotmail.com:excessively long wait
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Webroot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Webroot؟
~rut.778@hotmail.com:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rut.778@hotmail.com:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Webroot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rut.778@hotmail.com:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Webroot الآخرين؟
~rut.778@hotmail.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Webroot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rut.778@hotmail.com مأخوذة من Webroot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.