XO Communications: Be sure to check out their Evergreen Clause abo...
XO Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GH من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GH
GetHuman:~GH - هل يمكنك إخبار عملائنا XO Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GH:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع XO Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة XO Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GH قائمة بمشكلات XO Communications الشائعة)
~GH:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GH لخدمة عملاء XO Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman XO Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GH:Be sure to check out their Evergreen Clause about renewal. It is ** days or they will automatically renew the contract, (its not in the contract about the ** days-only on their paper billing statement) also disconnecting will require ** days advance* notice. Remember you must respond to both, about disconnecting and contract renewal. This company has about the most incompetent staff of almost anyone out there, and their wait times are gynormous. Run away from any of their offerings. You will be sorry if you bite.....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ XO Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة XO Communications؟
~GH:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GH:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة XO Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GH:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء XO Communications الآخرين؟
~GH:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ XO Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GH مأخوذة من XO Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.