For ZARA customer service, to the attention of...
Zara مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~osnat kohen من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~osnat kohen
GetHuman:~osnat kohen - هل يمكنك إخبار عملائنا Zara الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~osnat kohen:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Zara ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zara تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~osnat kohen قائمة بمشكلات Zara الشائعة)
~osnat kohen:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~osnat kohen لخدمة عملاء Zara
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zara؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~osnat kohen:For ZARA customer service, to the attention of PLINO*Topic: - Letter of complaint***I faced to you with a lot of confidence that you will Dealt with severely in the nasty incident that I encountered when I wander around zara's branch in Israel, mainly in Nazareth ZARA's branch ***I wandered around in all over the world in zara's branches, and I am a very loyal customer, but like this nasty service I didn't saw all my life!!**I entered Nazareth zara's branch to buy for new boy a present and I hasten to my work*Zara workers help me to choose a kind present and they make me convinced and satisfied.**I turned to the cash register to pay, and I stand queue like the other customer, I dare to ask the cashier politely, if she can calculate me because I was so hurry to my work!**And here is the big choke when she looked at me in a cruel glance and she answered me in insolence, Imperative mood tone: - *"wait like the other people in the queue"*And I heard bad saying, that customers mustn't heard
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zara. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zara؟
~osnat kohen:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~osnat kohen:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zara على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~osnat kohen:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zara الآخرين؟
~osnat kohen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zara لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~osnat kohen مأخوذة من Zara مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.