I bought blue colour size ** shoes from Zara in...
Zara مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dimple من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dimple
GetHuman:~Dimple - هل يمكنك إخبار عملائنا Zara الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dimple:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Zara ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zara تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dimple قائمة بمشكلات Zara الشائعة)
~Dimple:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dimple لخدمة عملاء Zara
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zara؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dimple:I bought blue colour size ** shoes from Zara in sale, when I went home and opened the bag I realized they had given me both left side shoes, I went back to the store,although the manager was very courteous, but told me they may not be able to find the right shoe so can refund. I told them that there has to be a right shoe somewhere , I am awaiting for a reply as I already bought a matching dress and the accessories.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zara. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zara؟
~Dimple:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dimple:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zara على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dimple:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zara الآخرين؟
~Dimple:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zara لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dimple مأخوذة من Zara مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.