Zara: I was already sent my email to customer service...
Zara مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Larasanty من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Larasanty
GetHuman:~Larasanty - هل يمكنك إخبار عملائنا Zara الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Larasanty:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Zara ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zara تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Larasanty قائمة بمشكلات Zara الشائعة)
~Larasanty:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Larasanty لخدمة عملاء Zara
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zara؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Larasanty:I was already sent my email to customer service about my complaint.But still no replay since * hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zara. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zara؟
~Larasanty:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Larasanty:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zara على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Larasanty:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zara الآخرين؟
~Larasanty:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zara لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Larasanty مأخوذة من Zara مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.