Purchased shoes from Zara only to get home and...
Zara مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-15773 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-15773
GetHuman:GetHuman-15773 - هل يمكنك إخبار عملائنا Zara الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-15773:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Zara ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zara تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-15773 قائمة بمشكلات Zara الشائعة)
GetHuman-15773:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-15773 لخدمة عملاء Zara
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zara؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-15773:Purchased shoes from Zara only to get home and find they are size ** and **. Returned to closest store and they refused to accept them. Lied to my face and said the law required them to be returned to the same store. * hour at the checkout arguing with manager.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zara. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zara؟
GetHuman-15773:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-15773:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zara على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-15773:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zara الآخرين؟
GetHuman-15773:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zara لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-15773 مأخوذة من Zara مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.