Asurion: the customer service ***** when they don't wann...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~evelyn من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~evelyn
GetHuman:~evelyn - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~evelyn:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~evelyn قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~evelyn:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~evelyn لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~evelyn:the customer service ***** when they don't wanna help the customer they say the system is updating call back in a hour you call back in a hour still no good results
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~evelyn:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~evelyn:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~evelyn:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~evelyn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~evelyn مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.