Discover: Got me straight to a customer service rep, who...
Discover مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-231907 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-231907
GetHuman:GetHuman-231907 - هل يمكنك إخبار عملائنا Discover الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-231907:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Discover ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Discover تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-231907 قائمة بمشكلات Discover الشائعة)
GetHuman-231907:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-231907 لخدمة عملاء Discover
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Discover؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-231907:Got me straight to a customer service rep, who put me in the queue for the department I needed. Wait time there was under ** seconds.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Discover. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Discover؟
GetHuman-231907:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-231907:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Discover على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-231907:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Discover الآخرين؟
GetHuman-231907:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Discover لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-231907 مأخوذة من Discover مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.