John Hancock: I spoke with one person who said I would be con...
John Hancock مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-46029 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-46029
GetHuman:GetHuman-46029 - هل يمكنك إخبار عملائنا John Hancock الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-46029:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع John Hancock ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة John Hancock تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-46029 قائمة بمشكلات John Hancock الشائعة)
GetHuman-46029:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-46029 لخدمة عملاء John Hancock
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman John Hancock؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-46029:I spoke with one person who said I would be connected to another dept. however the line died. No number utilized was helpful. I fail to understand how a corporation can control lRge sums of your finances yet you can never speK to someone about it. Completely unacceptable and ridiculous. No satisfaction here.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ John Hancock. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة John Hancock؟
GetHuman-46029:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-46029:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة John Hancock على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-46029:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء John Hancock الآخرين؟
GetHuman-46029:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ John Hancock لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-46029 مأخوذة من John Hancock مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.