Roxio: o my gosh worst service ever i called them beca...
Roxio مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OceanBreez من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OceanBreez
GetHuman:~OceanBreez - هل يمكنك إخبار عملائنا Roxio الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OceanBreez:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Roxio ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roxio تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OceanBreez قائمة بمشكلات Roxio الشائعة)
~OceanBreez:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OceanBreez لخدمة عملاء Roxio
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roxio؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OceanBreez:o my gosh worst service ever i called them because i had a installation issue and they said if you have a installation issue please go to our website and i emailed them they never emailed me back! HORRIBLE SERVICE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roxio. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roxio؟
~OceanBreez:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OceanBreez:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roxio على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OceanBreez:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roxio الآخرين؟
~OceanBreez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roxio لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OceanBreez مأخوذة من Roxio مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.