TiVo: All questions answered
TiVo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frankthaloostock من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frankthaloostock
GetHuman:~frankthaloostock - هل يمكنك إخبار عملائنا TiVo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frankthaloostock:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TiVo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~frankthaloostock:استخدمت رقم 877-367-8486 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman TiVo التي كنت فيها:TiVo رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TiVo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frankthaloostock قائمة بمشكلات TiVo الشائعة)
~frankthaloostock:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frankthaloostock لخدمة عملاء TiVo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TiVo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frankthaloostock:All questions answered
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TiVo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TiVo؟
~frankthaloostock:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frankthaloostock:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TiVo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frankthaloostock:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TiVo الآخرين؟
~frankthaloostock:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TiVo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frankthaloostock مأخوذة من TiVo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.